Pertanyaan umum
Buka profilnya atau percakapan Anda, ketuk ⋯, lalu Laporkan atau Blokir. Keduanya gratis dan privat; orang tersebut tidak pernah diberi tahu.
Setiap foto diperiksa sebelum dapat dilihat orang lain. Sebagian besar hanya butuh sesaat; beberapa diteruskan ke tim kami.
Anda → Verifikasi profil. Ambil swafoto sesuai pose yang ditampilkan; tim kami mencocokkannya dengan foto Anda.
Di pengaturan langganan App Store atau Google Play. Menghapus akun Carisma tidak membatalkannya.
Buka Premium dan ketuk Pulihkan pembelian, dengan akun toko yang sama.
Gunakan salah satu kode cadangan Anda. Jika tidak punya, kirim email kepada kami dari alamat email akun Anda.
Pengaturan → Negara tempat tinggal. Perubahan ditinjau dan dibatasi untuk mencegah penyalahgunaan.
Di aplikasi: Anda → Pengaturan → Hapus akun. Tidak bisa membuka aplikasi? Lihat Hapus akun Anda.
Pesan terkirim.
Kami akan membalas lewat email.